5. Thiết kế một Landing page ấn tượng

Để thiết kế một landing page ấn tượng, cần phải chú ý đến nhiều yếu tố về cả hình thức lẫn nội dung. Dưới đây là một công thức quan trọng để tạo ra một landing page chuyên nghiệp và thu hút:

Công thức AIDA cho trang Sales Page:

Mô hình AIDA

Đối với dạng landing page thu thập thông tin, phần giới thiệu là quan trọng nhất. Trong trường hợp này, chúng ta có thể đưa ngay ưu đãi và mẫu đăng ký lên đầu trang. Tuy nhiên, đối với landing page bán hàng, việc yêu cầu thông tin khách hàng ngay từ phần đầu tiên có thể là quá sớm. Chúng ta cần cung cấp cho họ nhiều thông tin hơn trước khi họ đưa ra quyết định.

Mô hình AIDA bao gồm bốn giai đoạn là viết tắt của 4 chữ Attention (Chú ý), Interest (Quan tâm), Desire (Mong muốn), Action (Hành động).

Khi áp dụng mô hình AIDA vào thiết kế landing page, nhiệm vụ của bạn là thu hút khách hàng chú ý đến thương hiệu, khơi gợi sự hứng thú đối với sản phẩm hoặc dịch vụ, sau đó khơi dậy niềm yêu thích về sản phẩm hoặc dịch vụ thương hiệu cung cấp, cuối cùng là khuyến khích họ dùng thử hoặc mua hàng.

• Attention: Thu hút sự chú ý

Mở đầu landing page, bạn phải tiếp cận và thu hút sự chú ý của khách hàng về nội dung mà bạn muốn truyền tải. Hãy trực tiếp thể hiện các đặc điểm gây ấn tượng với họ để khơi gợi sự tò mò khiến họ phải dừng lại để tiếp nhận và tìm hiểu thông tin. Các thông điệp được truyền tải cần được trau chuốt vì ấn tượng đọng lại của lần tiếp xúc đầu tiên đối với khách hàng là vô cùng quan trọng.

• Interest: Tạo sự thích thú

Sau khi khách hàng đã tiếp nhận các thông điệp mà bạn cung cấp, bạn hãy khơi gợi sự hứng thú của khách hàng bằng việc trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua hình ảnh và video minh họa tính ứng dụng thực tế của sản phẩm dịch vụ trong cuộc sống. Bạn nên liệt kê các lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng. Nắm rõ được vấn đề của khách hàng để đưa ra những nội dung chạm đúng insight của họ.

Mục tiêu của giai đoạn tạo sự thích thú này là tiếp tục giữ chân khách hàng càng lâu càng tốt. Khi bạn có được một lượng lớn khách hàng theo dõi thông tin của bạn, dù những khách hàng này chưa tạo ra chuyển đổi nhưng bạn đã thành công trong giai đoạn này.

• Desire: Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn

Ở giai đoạn này, tiếp tục cung cấp những thông tin cụ thể hơn cho khách hàng để họ thấy được những gì bạn mang tới có thể giải quyết được các vấn đề của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Khách hàng đang tìm kiếm những giải pháp tốt hơn, hiện đại hơn. Hãy mô tả những tính năng sản phẩm của mình, nêu ra công dụng của mỗi tính năng. Bạn nên đưa ra những tính năng có tác động mạnh nhất đến cảm xúc của khách hàng tiềm năng. Sau đó, hãy cho họ biết bạn có thể giải quyết vấn đề của họ tốt như thế nào và vì sao họ nên lựa chọn bạn thay vì những đối thủ cạnh tranh khác.

• Action: Hành động

Sau khi để người xem theo dõi toàn bộ câu chuyện bạn đưa ra, thì đây sẽ là phần mà bạn nên đặt Form đăng ký và CTA. Khi đã có đầy đủ sự quan tâm, thích thú và niềm khao khát, bạn hãy chủ động trong việc dẫn dắt khách hàng đi theo những hành động mà bạn mong muốn.

Form đăng ký: Cần có tiêu đề để miêu tả ý nghĩa. Bạn cần thể hiện được tính khẩn thiết và khan hiếm của sản phẩm dịch vụ hay chương trình khuyến mãi bạn đưa ra để thúc đẩy khách hàng hành động. Hãy cố gắng chỉ hỏi những thông tin cần thiết để bạn có thể chạy marketing một cách hiệu quả.

CTA: Phải miêu tả chính xác những gì khách hàng sẽ nhận được khi click vào nút này.